Commande & livraison
Chez LockOutStore.nl, nous essayons de rendre le processus de commande aussi efficace que possible, afin que vous puissiez vous mettre au travail rapidement et en toute sécurité.
1. Commander
Vous pouvez passer votre commande 24 heures sur 24 via notre boutique en ligne.
- Commander directement : Ajoutez les articles souhaités à votre panier et payez en toute sécurité via notre prestataire de paiement. Vous recevrez immédiatement une confirmation de commande par e-mail.
- Demander un devis : Pour les grandes quantités, les commandes en gros ou le sur-mesure, vous pouvez utiliser notre formulaire de devis ou envoyer un e-mail à info@lockoutstore.nl.
2. Délai de livraison
Nous livrons la plupart des produits depuis notre propre stock ou directement depuis le fabricant.
- Délai de livraison standard : Généralement sous 2 à 3 jours ouvrés.
- En gros & sur-mesure : Pour les grandes quantités ou les produits spécifiques 'Made To Order', le délai de livraison peut être un peu plus long. Nous vous en informons après réception de votre commande. Comptez 10 à 14 jours ouvrés.
Vous avez besoin des produits en urgence ? Contactez-nous pour connaître les possibilités.
3. Expédition
Dès que votre commande a été emballée et remise au transporteur, vous recevez automatiquement un e-mail avec un code Track & Trace. Celui-ci vous permet de suivre l'envoi jusqu'à votre porte.
Nous collaborons avec des services de colis renommés afin de garantir une livraison sûre et rapide.
4. Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement dans le panier en fonction du poids et de l'adresse de livraison. Vous voyez les frais exacts avant de valider définitivement votre commande.
5. Paiement
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer en toute sécurité via les méthodes de paiement bien connues, telles qu'iDEAL, Bancontact et carte de crédit.
- Vous souhaitez payer sur facture en tant qu'entreprise ou institution ? Contactez-nous pour discuter des possibilités.
