Términos y condiciones generales LockOutStore.nl

Con domicilio en: Generaal Foulkesweg 90 6703 BZ Wageningen Países Bajos

Cámara de Comercio: 88062325 Correo electrónico: info@lockoutstore.nl Sitio web: www.lockoutstore.nl

Artículo 1: Definiciones

En estas condiciones generales se entiende por:

  1. LockOutStore.nl: El usuario de estas condiciones generales, nombre comercial de Ybob Veiligheidsproducten, con domicilio social en Wageningen.
  2. Cliente: Toda persona física o jurídica que celebre un contrato con LockOutStore.nl.
    • Consumidor: Persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o empresa.
    • Cliente empresarial: Persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de una profesión o empresa.
  3. Contrato: El acuerdo entre LockOutStore.nl y el Cliente por el cual LockOutStore.nl se compromete a suministrar productos y/o servicios (como asesoramiento o cursos).
  4. Productos: Todos los bienes ofrecidos por LockOutStore.nl, incluidos, entre otros, los materiales de bloqueo y etiquetado (Lockout Tagout).

Artículo 2: Aplicabilidad

  1. Estas condiciones se aplican a todas las ofertas, propuestas, trabajos, pedidos y contratos entre LockOutStore.nl y el Cliente.
  2. Las desviaciones de estas condiciones solo son válidas si se han acordado expresamente y por escrito.
  3. Se rechaza expresamente la aplicabilidad de cualesquiera condiciones de compra u otras del Cliente.

Artículo 3: Ofertas y formación del contrato

  1. Todas las ofertas y propuestas de LockOutStore.nl son sin compromiso, salvo que en la oferta se haya fijado un plazo de aceptación.
  2. Un contrato se forma en el momento en que LockOutStore.nl ha confirmado un pedido o encargo por escrito (incluido por correo electrónico), o cuando LockOutStore.nl comienza efectivamente la ejecución del contrato (como el envío de productos).
  3. Los errores manifiestos en la oferta del sitio web no vinculan a LockOutStore.nl.

Artículo 4: Precios

  1. Los precios indicados en el sitio web y en las ofertas son sin IVA y sin gastos de envío, salvo que se indique expresamente lo contrario.
  2. LockOutStore.nl tiene derecho a repercutir al Cliente empresarial los aumentos de precio de los factores determinantes del coste (como precios de compra, materias primas, salarios) que surjan tras la formación del contrato.

Artículo 5: Pago

  1. El pago debe efectuarse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la factura, de la manera que indique LockOutStore.nl, salvo que se acuerde otra cosa (por ejemplo, pago inmediato en la tienda online).
  2. Si el Cliente no realiza el pago puntual de una factura, el Cliente incurre en mora de pleno derecho. El Cliente adeuda entonces el interés (comercial) legal.
  3. Gastos de cobro: Si el Cliente incurre en mora o incumplimiento del cumplimiento de una o varias de sus obligaciones, todos los costes razonables para obtener satisfacción extrajudicial corren a cargo del Cliente. Para los Clientes empresariales, estos costes ascienden a un mínimo de 250,00 €.

Artículo 6: Entrega y plazo de entrega

  1. LockOutStore.nl procura entregar los pedidos dentro de los plazos indicados en el sitio web (normalmente de 2 a 6 días laborables). Salvo que se trate de un 'Bulk Order' que proviene directamente de producción.
  2. Los plazos de entrega indicados son orientativos y nunca deben considerarse como un plazo perentorio. En caso de superarse un plazo, el Cliente debe constituir en mora a LockOutStore.nl por escrito.
  3. Si LockOutStore.nl necesita datos del Cliente para la ejecución del contrato, el plazo de entrega comienza después de que el Cliente los haya puesto correcta y completamente a disposición de LockOutStore.nl.

Artículo 7: Devoluciones y derecho de desistimiento

7.1 Para Consumidores (particulares) Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato (devolver) dentro de los 14 días siguientes a la recepción sin indicar motivos, salvo que se trate de productos fabricados específicamente a medida. Los gastos del envío de devolución corren a cargo del consumidor.

7.2 Para Clientes empresariales (B2B) Para los clientes empresariales no se aplica ningún derecho legal de desistimiento. La devolución solo es posible previa autorización por escrito de LockOutStore.nl.

7.3 Exclusión del derecho de devolución (Bulk & A medida) No obstante lo anterior, los siguientes productos nunca se aceptan como devolución:

  1. Pedidos al por mayor: Pedidos de grandes cantidades producidos específicamente para el Cliente o pedidos al fabricante. Dado que se entregan directamente desde producción, no pueden cancelarse ni devolverse.
  2. A medida: Productos fabricados según las especificaciones del Cliente (p. ej. candados grabados, etiquetas personalizadas).
  3. Productos que, por su naturaleza, no pueden devolverse o que pueden estropearse o quedar obsoletos rápidamente.

Artículo 8: Reserva de dominio

  1. Todos los bienes entregados por LockOutStore.nl siguen siendo propiedad de LockOutStore.nl hasta que el Cliente haya cumplido todas las siguientes obligaciones derivadas de todos los contratos celebrados con LockOutStore.nl (pago del precio de compra completo, incluidos los eventuales intereses y costes).
  2. Los bienes entregados por LockOutStore.nl que, en virtud del apartado 1, estén sujetos a la reserva de dominio no pueden revenderse ni utilizarse nunca como medio de pago. El Cliente no está autorizado a pignorar ni a gravar de ningún otro modo los bienes sujetos a la reserva de dominio.

Artículo 9: Reclamaciones e inspección

  1. El Cliente está obligado a (hacer) examinar lo entregado en el momento de la entrega. Al hacerlo, el Cliente debe examinar si la calidad y la cantidad se corresponden con lo acordado.
  2. Los defectos visibles deben comunicarse por escrito a LockOutStore.nl dentro de los 5 días laborables siguientes a la entrega.
  3. Los defectos no visibles deben comunicarse por escrito a LockOutStore.nl de inmediato, pero en todo caso dentro de los 10 días laborables siguientes a su descubrimiento.
  4. Transcurridos los plazos mencionados en este artículo, se considera que el Cliente ha aprobado la entrega.

Artículo 10: Responsabilidad

  1. Si LockOutStore.nl fuera responsable, dicha responsabilidad se limita a lo regulado en esta disposición.
  2. LockOutStore.nl no es responsable de los daños, de cualquier naturaleza, que surjan porque LockOutStore.nl se haya basado en datos incorrectos y/o incompletos facilitados por o en nombre del Cliente.
  3. LockOutStore.nl solo es responsable del daño directo. Por daño directo se entiende exclusivamente los costes razonables para determinar la causa y el alcance del daño y los costes razonables incurridos para hacer que la prestación defectuosa de LockOutStore.nl se ajuste al contrato.
  4. LockOutStore.nl nunca es responsable del daño indirecto, incluidos el daño consecuente, el lucro cesante, los ahorros no obtenidos y el daño por estancamiento de la actividad.
  5. La responsabilidad de LockOutStore.nl se limita en cualquier caso siempre al importe del pago de su aseguradora en el caso concreto y, si esta no paga, a un máximo del importe de la factura del pedido en cuestión.

Artículo 11: Fuerza mayor

  1. LockOutStore.nl no está obligada a cumplir ninguna obligación frente al Cliente si se ve impedida de hacerlo como consecuencia de una circunstancia no imputable a culpa (como incendio, huelgas, fallos de internet o de energía, retrasos de los proveedores).
  2. LockOutStore.nl puede suspender las obligaciones derivadas del contrato durante el periodo en que perdure la fuerza mayor. Si este periodo dura más de dos meses, cada una de las partes tiene derecho a resolver el contrato, sin obligación de indemnizar a la otra parte por daños.

Artículo 12: Derecho aplicable y litigios

  1. Todas las relaciones jurídicas en las que LockOutStore.nl sea parte se rigen exclusivamente por el derecho neerlandés.
  2. Los litigios se someterán exclusivamente al tribunal competente del distrito donde LockOutStore.nl esté establecida (Distrito de Gelderland), salvo que la ley disponga imperativamente otra cosa.