Zwroty

Może się zdarzyć, że przez pomyłkę zamówiłeś niewłaściwy produkt. W LockOutStore.nl możesz zwrócić produkty, o ile spełniają nasze warunki zwrotu.

Warunki

• Termin: Zwrot zgłaszasz w ciągu 30 dni od otrzymania.
• Stan: Produkt jest nieużywany, nieuszkodzony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
• Wyjątek (produkty na wymiar & hurtowe): Produkty wyprodukowane specjalnie dla Ciebie (Made To Order), spersonalizowane lub zamówione hurtowo specjalnie dla Ciebie nie mogą zostać zwrócone.
• Nie masz pewności, czy Twój produkt można zwrócić? Skontaktuj się najpierw z nami.

Proces zwrotu

1. Zgłoszenie — Wyślij e-mail na adres info@lockoutstore.nl. Podaj w nim wyraźnie swój numer zamówienia (znajdujący się na dowodzie dostawy lub w e-mailu potwierdzającym) oraz których produktów dotyczy.

2. Zapakowanie & wysyłka — Po naszym potwierdzeniu zapakuj produkty solidnie w karton zewnętrzny. Dołącz dowód dostawy (lub kartkę z numerem zamówienia), abyśmy mogli szybko przetworzyć Twój zwrot.

Adres do zwrotu:

LockOutStore.nl
Generaal Foulkesweg 90
6703 BZ Wageningen

Koszty przesyłki zwrotnej ponosisz we własnym zakresie.

Zwrot płatności

Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru otrzymasz notę kredytową na e-mail. Następnie zwrócimy kwotę zakupu w ciągu kilku dni roboczych za pomocą metody płatności, której użyłeś podczas składania zamówienia.